Что такое head hunting в туризме: как находят лучших гидов и экспертов для экстремальных маршрутов

Что такое head hunting в туризме: как находят лучших гидов и экспертов для экстремальных маршрутов

Вы когда-нибудь задумывались, как компании находят гидов, которые ведут группы через ледники Кавказа, спускаются по бурным рекам Сибири или организуют пешие походы в непроходимых районах Дальнего Востока? Это не просто реклама на сайте или рекомендация в Telegram-канале. За каждым таким гидом стоит сложный, почти невидимый процесс - head hunting. В туризме, особенно в экстремальном, он работает как система поиска лучших специалистов - не по резюме, а по опыту, репутации и реальным достижениям.

Head hunting - это не про HR, а про людей, которые выжили

В обычном бизнесе head hunting - это когда рекрутеры ищут топ-менеджеров для крупных компаний. В экстремальном туризме всё иначе. Тут не ищут «опытного менеджера по продажам». Ищут человека, который один раз провёл группу через перевал на 5200 метров в зиму, когда температура упала до -35°C, и все остальные отказались идти. Или того, кто спас трёх туристов в Карпатах, когда снеговая лавина перекрыла тропу, и не знал, что делать, кроме как действовать - быстро и точно.

Таких людей не найти через HeadHunter или LinkedIn. Они не подают заявки. Они не ищут работу. Они просто идут в походы. Их знают по слухам, по фотографиям на форумах, по отчётам в группах альпинистов. Компании, которые действительно работают на высоком уровне, отправляют своих менеджеров в походы не как туристов, а как наблюдателей. Они смотрят: кто держит темп, кто говорит спокойно в стрессе, кто умеет объяснить, как правильно надеть ледоруб, не паникуя.

Как именно ищут этих людей

Вот как это выглядит на практике. Весной 2024 года одна из крупнейших российских компаний по экстремальному туризму - «Альпинист» - отправила трёх менеджеров в поход по маршруту «Белуха - Катунь» с группой из 12 человек. Не для рекламы. Не для съёмок. Просто чтобы понять, кто из гидов и участников держит уровень. Через три дня они заметили одного парня - 32 года, без бренда на рюкзаке, без флагов на палатке. Он не говорил лишнего, но каждый раз, когда группа замедлялась, он сам шёл вперёд, проверял тропу, ставил страховки, не спрашивая разрешения. Через неделю он получил предложение - не на должность гида, а на должность руководителя экспедиций.

Таких историй - сотни. Вот ещё одна: в 2023 году гид из Камчатки, который работал на мелких туроператорах, провёл группу по тропе «Кроноцкий заповедник - Толбачик» в условиях извержения вулкана. Он знал, где безопасно идти, потому что сам жил там 12 лет. Его имя появилось в отчёте одной из туристок, которая выложила пост в Instagram. Через три дня ему написали из Москвы - предложили возглавить новый маршрут. Он не знал, что это head hunting. Он просто шёл по тропе.

Почему это работает лучше, чем обычный подбор

Обычный подбор гидов - это проверка сертификатов, интервью, резюме. Но в экстремальном туризме сертификаты не гарантируют ничего. Многие гиды с «официальным» удостоверением не умеют читать погоду, не знают, как действовать при отравлении водой, не могут сориентироваться без GPS. А те, кто умеет - часто не имеют ни одного документа. Они просто знают, как выжить.

Head hunting в этом контексте - это поиск людей по их действиям, а не по словам. Компании понимают: если человек провёл 15 экспедиций в Хибинах, не теряя ни одного туриста, значит, он надёжен. Если он сам организовал восхождение на Эльбрус в феврале с группой новичков - значит, он умеет управлять страхом. Если его имя упоминают в 10 разных группах как «того самого гида, который спас всех» - значит, его стоит найти.

Три менеджера туристической компании наблюдают за гидом, который самостоятельно устанавливает страховку на реке Катунь.

Кто использует head hunting в туризме

Не все компании это делают. Только те, кто хочет выйти на уровень профессиональных экспедиций. Обычные туроператоры, которые продают «походы в горы» за 15 тысяч рублей, не тратят время на поиск таких людей. Им проще взять любого, кто откликнулся на вакансию.

А вот компании вроде «Треккинг-Экспедиции», «Северный Путь» или «Кавказ.Дикий» - они тратят до 40% бюджета на подбор персонала. Не на рекламу, не на оборудование, а именно на то, чтобы найти тех, кто умеет делать то, что другие не умеют. У них есть «разведчики» - бывшие гиды, альпинисты, спасатели, которые ходят по походам, общаются с участниками, запоминают имена. Они не работают на зарплату - они работают на репутацию. Их награда - когда они находят того, кто станет легендой.

Что нужно, чтобы стать объектом head hunting

Если вы гид, и хотите, чтобы вас нашли - не ищите работу. Идите в походы. Не с телефоном в руке, а с картой и компасом. Не с флагом компании, а с рюкзаком, который вы сами собрали. Пишите отчёты. Делитесь опытом. Не в Instagram, а в группах, где говорят о погоде, о ледниках, о том, как правильно завязать узел на льду. Участвуйте в волонтёрских спасательных операциях. Помогайте новичкам. Не ждите, когда вас заметят - просто будьте тем, кого замечают.

Самое важное: не бойтесь быть незаметным. Самые ценные гиды - те, кто не требует признания. Они не ставят лайки в соцсетях. Они не пишут посты про «самый крутой поход». Они просто делают свою работу. И именно их находят - когда всё идёт не по плану.

Символическая сеть связей из удалённых гор России, ведущих к одному гиду, олицетворяющему опыт и выживание.

Как это влияет на качество походов

Когда компания использует head hunting, она не просто нанимает гидов. Она создаёт систему, где каждый человек - это не сотрудник, а часть культуры. В таких группах уровень безопасности выше. Люди меньше паникуют. Потому что знают: за ними идёт человек, который уже прошёл это всё - и выжил.

В 2024 году в России было 17 случаев спасения туристов в горах. В 13 из них гиды, которых нашли через head hunting, были на месте. У них не было «сертификата по спасению на высоте» - но у них был опыт. И они знали, что делать, когда GPS не ловит сигнал, а снег начинает падать.

Что будет с туризмом, если head hunting исчезнет

Представьте: все гиды - только по сертификатам. Никто не проверяет, как они ведут группу в реальных условиях. Никто не знает, кто реально выживает в бурю. Тогда туризм превратится в массовое развлечение - как катание на каруселях. Без риска. Без настоящего вызова. Без тех, кто умеет думать, когда всё ломается.

Экстремальный туризм - это не про красивые фото. Это про людей, которые умеют принимать решения в условиях, когда выбора нет. И если мы перестанем искать именно таких людей - мы потеряем не только гидов. Мы потеряем саму суть походов.

Чем head hunting в туризме отличается от обычного подбора персонала?

В обычном подборе ищут по резюме, сертификатам и интервью. В туризме - по действиям. Гиды, которых находят через head hunting, часто не имеют официальных документов, но имеют реальный опыт выживания в экстремальных условиях. Их ищут не в базах, а в походах, на форумах, в группах спасателей.

Можно ли стать объектом head hunting, если я не работаю в турфирме?

Да. Многие гиды, которых находят через head hunting, работают независимо. Главное - участвовать в реальных походах, особенно в сложных условиях, и делиться опытом. Если вы помогаете новичкам, пишете отчёты, участвуете в спасательных операциях - вас заметят. Компании ищут не сотрудников, а людей, которые уже доказали, что могут выжить и спасти других.

Какие качества важнее всего для гида в экстремальном туризме?

Не технические навыки, а спокойствие в стрессе. Умение принимать решения без информации. Способность держать группу в руках, когда погода рушится, а GPS не работает. Опыт - это не количество походов, а качество решений в критических ситуациях. Лучший гид - тот, кто не говорит, а делает.

Почему head hunting не используют все туроператоры?

Потому что это дорого и долго. Найти гида через head hunting - значит потратить месяцы на наблюдение, поездки, общение. Большинство компаний хотят быстрого результата: нанял - и пошёл. Но те, кто выбирает head hunting, понимают: в экстремальном туризме одна ошибка - и это может стоить жизни. Поэтому они платят не за сертификат, а за опыт.

Какие регионы России чаще всего становятся «полем» для head hunting?

Самые активные зоны - Кавказ (Эльбрус, Казбек), Камчатка (Кроноцкий заповедник, Толбачик), Хибины, Алтай (Катунский хребет) и Дальний Восток (Сихотэ-Алинь). Там условия самые сложные, и только настоящие специалисты выживают. Именно там ищут тех, кто умеет думать, когда всё вокруг ломается.

Оставить комментарий